Distribution
Notre entreprise a toujours eu pour objectif de diffuser l’excellence du Made in Italy dans le monde entier.
Pour cette raison, la part des exportations a toujours été supérieure à celle du marché intérieur, et nos produits atteignent plus de vingt pays grâce à nos clients détaillants.
Dans certains pays, nous faisons également appel à des agences commerciales et à des distributeurs indépendants pour constituer un réseau étendu et assurer une distribution adéquate sur chaque marché.
Nous sommes également présents sur les principales plateformes de distribution web.
Nous opérons dans toute l’Europe, soit par la vente directe aux plateformes elles-mêmes, qui revendent ensuite aux particuliers, soit par la livraison directe (Drop Shipping), si nécessaire.
Nous exploitons également notre site de commerce électronique www.kalamitica.com, par lequel les clients finaux peuvent acheter directement nos produits.
Nous expédions en Italie, en Europe et même aux États-Unis.
Outre les produits standard, vous pouvez également commander des tableaux sur mesure de différentes formes et tailles via notre site web. C’est l’un des services les plus demandés et les plus appréciés, car il permet de recevoir un produit unique et exclusif, conçu spécifiquement en fonction des besoins du client.
Nous pouvons aussi proposer des solutions personnalisées sur le marché promotionnel : nous avons collaboré avec de grandes marques, tant pour des productions exclusives qui leur sont dédiées que dans le cadre du co-branding.
Services
Pour nous, il n’y a pas de clients plus ou moins importants : notre objectif est que chacun, du client final au grand distributeur, soit satisfait de nos produits.
Nous pensons que se rendre disponible pour ceux qui travaillent avec nous est la base d’une relation optimale.
Pour cette raison, pour ceux qui ont déjà commencé à travailler avec Sgaravatti Trend et avec la marque KalaMitica, et pour ceux qui décideront de le faire dans le futur, nous offrons la possibilité d’utiliser un portail B2B de nouvelle génération, accessible depuis n’importe quel navigateur grâce à des identifiants personnels.
Cet outil vous permettra de passer des commandes avec une extrême précision et de suivre leur progression pas à pas.
En outre, il fournira à l’utilisateur tous les documents relatifs à la commande de manière ordonnée, ainsi qu’un service et une assistance même après l’achat.
À l’avenir, grâce au portail et aux applications CRM intégrées, il sera même possible de communiquer avec l’entreprise rapidement et facilement, et de recevoir des réponses et une assistance en temps réel.
Les expéditions sont traitées par des sociétés de transport sélectionnées, afin de garantir à tous nos clients la livraison la plus rapide et surtout l’intégrité des produits.
Nous nous engageons également à protéger l’environnement.
C’est pourquoi nous utilisons des emballages en carton certifiés FSC (Forest Stewardship Council), c’est-à-dire avec des matériaux provenant uniquement de forêts répondant à des normes environnementales, sociales et économiques strictes.
En outre, nous respectons la norme SIOC (Ship In Own Container) – un choix écologique et économique qui évite les emballages inutiles.
E-commerce et marketing
Ces dernières années, nous avons appris à suivre l’évolution du temps pour utiliser au mieux tous les outils que la technologie a à offrir.
Par exemple, nous sommes présents en tant que vendeurs dans toute l’Europe sur Amazon.
Nous sommes désormais également bien implantés sur le web, mais en Italie, il existe encore de nombreux professionnels, artisans et petites entreprises qui offrent d’excellents produits et services, mais qui ne sont pas encore prêts et organisés pour se faire connaître par ces nouveaux canaux de distribution.
Aujourd’hui, il est de plus en plus urgent de créer de nouvelles synergies pour faire face à l’avenir.
C’est ainsi que Sgaravatti Trend Srl, grâce à la visibilité de sa marque KalaMitica Magnetic System, a relevé ce défi.
C’est pourquoi nous avons décidé d’utiliser ce site pour parler d’autres entreprises et leur donner un espace où elles peuvent raconter leur expérience et leurs produits.
À la question “Comment pouvons-nous aider les petites entreprises italiennes d’excellence à accroître leur visibilité ?”, nous avons donné une réponse concrète : travailler ensemble et collaborer de manière réelle et durable.
Certains de leurs mérites, nous avons donc choisi un certain nombre de fournisseurs pour compléter la gamme des produits KalaMitica : vous trouverez une sélection de leurs meilleurs articles dans notre site e-commerce www.kalamitica.com.
Gardez un œil dessus … il y aura bientôt de grandes nouvelles!
