Distribución

Vendemos nuestros productos en más de 15 países. En Italia operamos directamente a través de puntos de ventas en la zona; en el exterior en cambio, nos servimos de agencias comerciales y distribuidores independientes, para construir una red capilar y garantizar una difusión adecuada a todos los mercados.

 

Servicios

 

Creemos que un óptimo servicio a quien trabaja con nosotros es la base para relacionarse de manera perfecta con el cliente final. Por esto, a quien decide emprender un recorrido con Sgaravatti Trend, ofrecemos la posibilidad de utilizar un Portal Cloud B2B, accesible desde cualquier navegador a través de credenciales. No obstante su extrema facilidad de uso, este instrumento permite efectuar con extrema precisión las órdenes y seguir paso a paso el estado en progreso, además de poner a disposición del usuario y en modo ordenado, todos los documentos relacionados a su orden, entregándole un servicio de asistencia de post-venta. El portal permite además, comunicar rápida y fácilmente con la empresa y recibir respuesta en tiempo real gracias a su Chat Room. Además es posible recibir y cargar contenidos, haciendo más livianos los transferimientos.

Gestionamos la expedición mediante sociedades de transporte seleccionadas, para garantizar la máxima rapidez en la entrega, pero salvando la integridad y el cuidado de la carga.

 

Comunicación

Hemos emprendido, y estamos llevando cada vez más adelante, la actividad de Marketing Integrado, invirtiendo en la plataforma web y en la social.

Tomamos los recaudos en primera persona de la imagen coordinada de las marcas. La estrategia  de Trade Marketing que desarrollamos tienen como objetivo, entregar los medios ideales a nuestros clientes comerciales; proyectamos, por ejemplo, expositores y comunicaciones eficaces y adaptadas a los diversos contextos de venta.